Política de privacidade

Quem somos

Alfa Inox, Rua Cantagalo, 1449 — Aparecida, Belo Horizonte/MG. Contato para assuntos de privacidade: vendas@alfainoxbh.com.br ou WhatsApp (31) 2298-0072.

Quais dados coletamos

Quando você pede um orçamento pelo site, coletamos o que você digita: nome, telefone ou WhatsApp, e-mail (opcional), cidade e bairro, a descrição do local e, se você enviar, fotos do local. Também registramos de onde veio a visita (por exemplo, a página de entrada e parâmetros de campanha como utm_source), para saber quais canais trazem pedidos.

Quando você usa o botão do WhatsApp, a conversa acontece no próprio WhatsApp e segue também as regras de privacidade desse aplicativo.

Para que usamos

• Responder o seu pedido, preparar a estimativa e agendar a medição;
• Enviar a proposta e acompanhar a obra;
• Com o seu consentimento (caixa opcional no formulário), enviar mensagens por WhatsApp ou SMS sobre o orçamento, a medição e a obra.

Não vendemos nem compartilhamos o seu telefone ou os seus dados com terceiros para fins de marketing. Os dados ficam no nosso sistema de atendimento, usado apenas pela equipe da Alfa Inox.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender o pedido e cumprir obrigações legais e fiscais (por exemplo, a nota fiscal de uma obra contratada). Pedidos que não viram obra podem ser excluídos quando você pedir.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados e revogar o consentimento de mensagens a qualquer momento, respondendo SAIR a uma mensagem ou escrevendo para vendas@alfainoxbh.com.br.

Cookies e armazenamento no navegador

O site não usa cookies de publicidade. Ele guarda no seu navegador, por até 90 dias, a origem da visita (para atribuir o pedido ao canal certo) e, durante a sessão, a cidade aproximada usada para personalizar a saudação da página inicial. A cidade vem da localização aproximada do seu provedor de internet e não é enviada a ninguém.

Atualizada em outubro de 2026.